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| LEADER |
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| 001 |
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| 005 |
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990428s1996 cr ||||| spa |
| 035 |
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|a 4464593
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 041 |
0 |
|
|a spa
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| 082 |
0 |
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|a 332.12
|b Ch512c
|2 00
|
| 100 |
1 |
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|a Chaves Sibaja, Margarita
|e Autor/a
|4 aut
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| 245 |
1 |
0 |
|a Cómo mejorar el servicio al cliente en el área de crédito del Banco BFA, S.A
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| 260 |
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|a Turrialba, C.R.,
|c 1996.
|
| 300 |
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|a x, 31 páginas
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| 500 |
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|a Programa Técnico en Administración Bancaria
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| 650 |
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|a BANCOS
|x ADMINISTRACION
|2 CC
|
| 650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
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| 912 |
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|a 23-APR-2014 - ARGUEDAS SAENZ, YAMILETH
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| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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