Diagnóstico de la calidad en los procesos de atención al cliente externo en la sección de cirugía del Hospital San Juan de Dios, C.C.S.S. 1998 /

Bibliographic Details
Main Author: Valerio Valerio, Bernardita (Author, Autor/a)
Format: Book
Language:Spanish
Published: San José, C.R., 2002.
Subjects:
Description
Item Description:Tesis (magíster scientiae en gerencia de la salud)--Instituto Centroamericano de Administración Pública, ICAP, 2002
Physical Description:xviii, 199, [90] hojas : ilustraciones a color