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| LEADER |
01334nam a2200313 a 4500 |
| 001 |
000139078 |
| 005 |
20190730155903.0 |
| 008 |
150323s2015 mx a gr| ||||| spa d |
| 020 |
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|a 9786073229326
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| 035 |
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|a 9443684
|
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica
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| 082 |
0 |
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|a 658.8
|b L898ma7
|2 20
|
| 100 |
1 |
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|a Lovelock, Christopher H.
|e Autor/a
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Marketing de servicios :
|b personal, tecnología y estrategia /
|c Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; traducción Leticia Esther Pineda Ayala.
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| 250 |
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|
|a 7. edición
|
| 260 |
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|a México, Distrito Federal :
|b Pearson,
|c 2015.
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| 300 |
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|
|a xxii, 626 páginas :
|b ilustraciones en blanco y negro.
|
| 500 |
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|
|a Traducción de: Services marketing. 7. edition
|
| 590 |
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|
|a Los casos de las páginas 440-595 se encuentran disponibles para descargar en formato PDF en el sitio web: http://recursosmcc.pearsonenespanol.com/Lovelock/7e/alumnos.html
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| 650 |
0 |
7 |
|a INDUSTRIAS DE SERVICIOS
|
| 650 |
0 |
7 |
|a EMPLEADOS PROFESIONALES
|
| 650 |
0 |
7 |
|a MERCADEO
|
| 650 |
0 |
7 |
|a MERCADEO DE SERVICIOS
|
| 700 |
1 |
|
|a Wirtz, Jochen
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Pineda Ayala, Leticia Esther
|e Traductor/a
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| 912 |
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|a 02-MAY-2016 - MATAMOROS GRANADOS, EILLING
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| 917 |
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|a 23-MAR-2015 - PICADO CHAVARRIA, PATRICIA
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| 949 |
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|
|a ACC -ACC
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| 916 |
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|
|a Centro Catalográfico
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