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| LEADER |
01004nam a2200277 u 4500 |
| 001 |
000139139 |
| 005 |
20050421141644.0 |
| 008 |
041209s2002 sp ||||| spa |
| 020 |
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|a 8420535400
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| 035 |
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|a 8085003
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 041 |
0 |
|
|a spa
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| 082 |
0 |
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|a 658.812
|b R364m
|2 21
|
| 100 |
1 |
|
|a Reinares Lara, Pedro J.
|e Autor/a
|4 aut
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Marketing relacional :
|b un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente /
|c Pedro J. Reinares Lara, José Manuel Ponzoa Casado ; prólogo José Joaquín González
|
| 250 |
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|a 1. edición
|
| 260 |
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|
|a Madrid :
|b Pearson Educación,
|c c2002.
|
| 300 |
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|
|a xiv, 303 páginas
|
| 650 |
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|
|a MERCADEO RELACIONAL
|
| 650 |
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|
|a RELACIONES CON LOS CLIENTES
|
| 700 |
1 |
|
|a Ponzoa Casado, José Manuel
|e Autor/a
|4 aut
|
| 900 |
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|a 2005
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| 912 |
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|a 21-APR-2005 - SANCHEZ VELASQUEZ, AURA
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| 917 |
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|a 09-DEC-2004 - MURILLO HERNANDEZ, XINIA
|
| 949 |
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|a FC /d LMG.
|
| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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