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LEADER |
00795nab a2200229uu 4500 |
001 |
000440458 |
005 |
20201119155805.0 |
008 |
100714 r ||||| spa |
035 |
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|a 9267015
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040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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041 |
0 |
|
|a spa
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082 |
0 |
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|a 330
|b R
|2 00
|
100 |
1 |
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|a Palacios Echeverría, Alfonso José
|e Autor/a
|4 aut
|
245 |
1 |
3 |
|a La "perversidad" del servicio al cliente /
|c Alfonso J. Palacio Echeverría.
|
300 |
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|a 29-32.
|
650 |
0 |
7 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|x ADMINISTRACION PUBLICA
|
773 |
0 |
|
|7 nnab
|t Revista fiscalización y gestión pública
|g Vol.2, no.2
|
900 |
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|a 2011 ene
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912 |
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|a 13-JAN-2011 - CESPEDES RODRIGUEZ, MARIA ELENA
|
917 |
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|a 14-JUL-2010 - MOYA QUESADA, ELIZABETH
|
949 |
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|a MEC -EMQ
|
916 |
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|a Centro Catalográfico
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