The improvement guide : a practical approach to enhancing organizational performance /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Langley, Gerald J. (Autor/a)
Otros Autores: Moen, Ronald D. (Autor/a), Nolan, Kevin M. (Autor/a), Nolan, Thomas W. (Autor/a), Norman, Clifford L. (Autor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San Francisco : Jossey-Bass, c2009.
Edición:Second edition
Materias:
Descripción
Descripción Física:xvii, 490 páginas : ilustraciones en blanco y negro, gráficos en blanco y negro, 1 mapa en blanco y negro.
ISBN:9780470192412