Propuesta de un modelo administrativo de gestión por procesos en los departamentos de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios y Acueducto de la Municipalidad de Sarchí, para la mejora en la calidad y eficiencia del servicio al cliente interno y externo /

Propuesta de un modelo administrativo de gestión por procesos en los departamentos de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios y Acueducto de la Municipalidad de Sarchí, para la mejora en la calidad y eficiencia del servicio al cliente interno y externo /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ulloa Baltodano, Ana Patricia 1997- (Autor/a)
Otros Autores: Castro García, José Carlos 1992- (Autor/a), Rojas Fernández, Marcos Antonio 1990- (Autor/a), Soto Mejías, Yamileth 1995- (Autor/a), Zuñiga Vargas, Fabián Andrés 1979- (Director/a del TFG)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [San Ramón, Alajuela, Costa Rica], 2022.
Materias:
Municipalidad de Sarchi (Alajuela, Costa Rica) > ADMINISTRACION
GESTION MUNICIPAL
GOBIERNO LOCAL
CONTROL DE PROCESOS
CONTROL ADMINISTRATIVO
CONTROL DE CALIDAD
CALIDAD DEL SERVICIO
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