| Summary: | El proyecto "Desarrollo de un producto cosmético a base de sustancias naturales con atributos antisépticos y de su estructura operativa" consiste en la creación de un producto natural con propiedades antisépticas, y que, a su vez, humecte e hidrate la piel, utilizando aceites esenciales como ingrediente activo. Esto surge debido, entre otros aspectos, a la necesidad de mejorar la higiene, debido a la pandemia, así como la tendencia creciente del uso de productos naturales. La expectativa de crecimiento de demanda hasta el 2024 para cosméticos naturales es del 8.4% y el uso de aceites esenciales muestra una tendencia en aumento en Europa y América del norte, llegando a exportar hasta 305 mil dólares al 2019 (PROCOMER, 2020). El lavado de manos en tiempos prolongados, así como el uso frecuente de producto sintéticos tienen un efecto perjudicial en la piel ya que reducen la capa lipídica que protege la piel, generando enfermedades; por lo cual, en este proyecto, se busca, además, un producto que humecte la piel, de forma que se contrarreste este efecto negativo y sea una alternativa de los productos sintéticos y el alcohol puro. Para realizar una caracterización del consumidor, se realiza una entrevista a múltiples macrobióticas, así como la aplicación de la herramienta Kano como parte del estudio de mercado que permite conocer las preferencias del usuario, así como atributos esenciales para ellos. Se define como principales atributos para el consumidor la humectación, hidratación, velocidad de absorción, sensación acuosa y aceitosa, aroma, precio y consistencia. Con base en las importaciones de productos cosméticos para el cuidado de la piel en Costa Rica se define el tamaño del mercado y la demanda potencial, necesarias para determinar los requerimientos operativos; bajo un escenario esperado, acaparando el 0.5% del mercado, se prevé una demanda de 14 000 kg en el primer año. A nivel mundial se han estudiado...
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