Gestión del servicio humanizado en salud : con visión multivariable y guías de mejoramiento /
Presenta la gestión de los procedimientos clínicos y administrativos en el área de la salud, ya que sin ellos , es imposible que los usuarios accedan a los servicios asistenciales.
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Bogotá .
Ediciones de la U,
2014
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Edición: | Primera edición |
Colección: | Administración en salud
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Materias: |
Tabla de Contenidos:
- CONTENIDO Capítulo Primero. Marco Conceptual Capítulo Segundo. Gestión Estratégica Capítulo Tercero. Gestión Misional Capítulo Cuarto. Los canales de atención y sus protocolos Capítulo Quinto. Trato a personas con discapacidad y en situaciones especiales Capítulo Sexto. Manejo de la actitud Capítulo Séptimo. Gestión de apoyo administrativo Capítulo Octavo. Gestión de los Procedimientos Capítulo Noveno. Guía para mejorar el servicio