Redacción comercial estructurada /
En su cuarta edición, Redacción comercial estructurada amplía los conceptos: la libertad de expresión que preconizó desde su aparición fue posible gracias a las técnicas de planeamiento. Ahora, es preciso dotar a sus mensajes comerciales de calidad totol.
Autor principal: | |
---|---|
Otros Autores: | |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Santafé de Bogotá :
McGraw-Hill,
©1999
|
Edición: | Cuarta edición |
Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Contenido 1. La oficina moderna 2. Características del mensaje comercial 3. Creación progresiva del mensaje 4. Planeamiento de una carta 5. El formato de una carta 6. La consulta comercial 7. El pedido 8. La remesa 9. El crédito 10. La cobranza 11. La reclamación y la conciliación