Solución de conflictos interpersonales /
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
México [etc.] :
Trillas,
1985
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Edición: | [1a ed.] |
Colección: | Teoría y práctica organizacional
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Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Tipos de fuentes de conflictos
- Métodos de resolución de conflictos y de solución de problemas
- El lenguaje del conflicto y de solución de problemas
- Los estilos personales de resolución del conflicto
- Las actitudes y la solución de problemas
- La organización para el conflicto o para la cooperación
- Las primeras etapas de la toma de decisiones integrativas
- Etapas posteriores de la toma de decisiones integrativas
- El cambio de las destrezas y del comportamiento en la solución del conflicto.