Círculos de calidad : cómo hacer que funcionen /
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish English |
Publicado: |
Barcelona :
Norma,
1997.
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Edición: | Segunda edición de bolsillo. |
Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Los círculos de calidad y su proceso
- Historia del éxito japonés: el caso de la Toyota Auto Body
- Etapa de introducción: lo que puede salir mal
- Institucionalización de la oficina de los círculos de calidad
- Estrategias y ejecución
- Capacitación
- Cómo preparar a la organización
- Desarrollo de los detalles.