Círculos de calidad : cómo hacer que funcionen /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Thompson, Philip C.
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: Barcelona : Norma, 1997.
Edición:Segunda edición de bolsillo.
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Los círculos de calidad y su proceso
  • Historia del éxito japonés: el caso de la Toyota Auto Body
  • Etapa de introducción: lo que puede salir mal
  • Institucionalización de la oficina de los círculos de calidad
  • Estrategias y ejecución
  • Capacitación
  • Cómo preparar a la organización
  • Desarrollo de los detalles.