Benchmarking : estratégico y táctico /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rico, Rubén Roberto
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Buenos Aires : Ediciones Macchi, 1996.
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Master plan del proceso de benchmarking
  • Búsqueda de oportunidades de mejora
  • Selección de la oportunidad de mejora
  • Cómo seleccionar y armar el equipo de benchmarking
  • Planificación del equipo de benchmarking
  • Identificar y elegir con quién compararse
  • Programación de la información a recopilar y de la visita
  • Detección de la información de desempeño superior
  • Planificación del rediseño propuesto
  • Implementar el plan de acción
  • Monitorear el mejoramiento continuo
  • Formulación de los casos prácticos
  • Soluciones de los casos prácticos.