Productividad y calidad : su medición como base del mejoramiento /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish English |
| Publicado: |
México D. F. :
Trillas,
1985.
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| Edición: | 1a ed. |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Prólogo
- 1. Introducción
- 2. Mediciones de productividad para la calidad
- 3. Procedimiento de desarrollo de la medición
- 4. Resultados de los bancos de la reserva federal
- 5. Modelos descriptivos generales
- 6. Modelos para el mejoramiento de la administración
- 7. Conclusiones sobre la calidad y productividad
- Referencias bibliográficas
- Índice.