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| LEADER |
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|a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador
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1 |
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|a spa
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0 |
4 |
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|2 21
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| 100 |
1 |
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|a Pope, Jeffrey
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| 240 |
1 |
0 |
|a Business. To business telemarketing.
|l Español
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| 245 |
1 |
0 |
|a Telemercadeo:
|b la comercialización mediante el teléfono /
|c Jeffrey Pope ; traducción, Adriana de Hassan.
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| 260 |
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|a Bogotá, Colombia :
|b Norma,
|c c1986.
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| 300 |
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|a ix, 238 p. :
|b il.;
|c 17 cm.
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| 500 |
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|a Presenta índice.
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| 500 |
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|a Traducido de: Business. To business telemarketing.
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| 505 |
0 |
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|a Introducción -- 1. El momento es propio para el telemercadeo -- 2. Por qué el telemercadeo entre empresas puede tener éxito donde fallan las ventas telefónicas al consumidor -- 3. Factores de éxito del telemercadeo -- 4. El triángulo de las ventas entre empresas -- 5. Segmentación del esfuerzo de ventas -- 6. Prospección -- 7. Elaboración de perfiles -- 8. Clasificación -- 9. Venta -- 10. Servicio -- 11. En cuáles áreas resulta útil para usted el telemercadeo -- 12. Anuncios. correo, teléfono o visita personal -- 13. Llamadas que entran o salen o ambas -- 14. Telemercadeo propio o proveedor externo -- 15. La pirámide del mercadeo telefónico -- 16. Planeación del programa -- 17. Elaboración del guión -- 18. Capacitación de los representantes de telemercadeo -- 19. Charlas técnicas -- 20. Cómo establecer un sistema de control -- 21. Listas -- 22. Envío de material impreso -- 23. Factores de costos -- 24. Creación del centro de telemercadeo -- 25. Análisis y comunicación de los resultados -- 26. Diez pasos para el éxito del programa -- índice.
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| 650 |
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7 |
|a Mercadeo directo.
|2 lemb
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| 650 |
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7 |
|a Ventas por teléfono.
|2 lemb
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| 700 |
1 |
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|a Hassan, Adriana de
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| 942 |
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|2 ddc
|c BK
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| 999 |
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|d 14196
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|w 2013-03-08
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|x 06/05/2010
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| 952 |
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|1 0
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|b 30
|c GN
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|h
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|t 1
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|y BK
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