Nuevas formas para solucionar conflictos /
A lo largo del libro se exponen los principios y procedimientos del sistema 4, con el propósito de ayudar a administradores, gobernantes y directivos de toda clase de instituciones, a encontrar una solución satisfactoria y productiva a los conflictos que se generan dentro de su organización.
| Main Author: | |
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| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish English |
| Published: |
México :
Trillas,
1986.
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| Edition: | Primera edición. |
| Subjects: |
Table of Contents:
- Prólogo
- 1. Un nuevo recurso para el manejo de conflictos
- 2. La relación de las estrategias para resolver un conflicto con respecto a los valores sociales y las teorías organizacionales
- 3. Disposición para mejorar el manejo de los conflictos
- 4. Inadecuaciones en los métodos prevalecientes para hacer frente a los conflictos
- 5. La efectividad del sistema 4t
- 6. El papel del comportamiento de apoyo en la dirección del sistema 4
- 7. El papel de la dirección del sistema 4 en la solución de problemas
- 8. Metas integradoras y consenso en la solución de problemas
- 9. Reducción del énfasis en el estatus y despersonalización
- 10. La estructura de la red de interacción e influencia del sistema 4:
- 11. La estructura del sistema 4 aplicada a los conflictos en las organizaciones industriales
- 12. La estructura del sistema 4 aplicada a los conflictos en las escuelas
- 13. La estructura del sistema 4 aplicada a los conflictos en las universidades
- 14. La estructura del sistema 4 aplicada a los conflictos en las ciudades
- 15. Poder, influencia y motivación en el manejo de los conflictos
- 16. Dos estudios que apoyan el método del sistema 4 para manejar conflictos
- 17. Instrumentación
- 18. Una ojeada al futuro
- Apéndice
- Índice.