Nuevas formas para solucionar conflictos /

A lo largo del libro se exponen los principios y procedimientos del sistema 4, con el propósito de ayudar a administradores, gobernantes y directivos de toda clase de instituciones, a encontrar una solución satisfactoria y productiva a los conflictos que se generan dentro de su organización.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Likert, Rensis, 1903-1981.
Otros Autores: Gibson Likert, Jane (autor), Villegas García, Carlos (traductor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México : Trillas, 1986.
Edición:Primera edición.
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Prólogo
  • 1. Un nuevo recurso para el manejo de conflictos
  • 2. La relación de las estrategias para resolver un conflicto con respecto a los valores sociales y las teorías organizacionales
  • 3. Disposición para mejorar el manejo de los conflictos
  • 4. Inadecuaciones en los métodos prevalecientes para hacer frente a los conflictos
  • 5. La efectividad del sistema 4t
  • 6. El papel del comportamiento de apoyo en la dirección del sistema 4
  • 7. El papel de la dirección del sistema 4 en la solución de problemas
  • 8. Metas integradoras y consenso en la solución de problemas
  • 9. Reducción del énfasis en el estatus y despersonalización
  • 10. La estructura de la red de interacción e influencia del sistema 4:
  • 11. La estructura del sistema 4 aplicada a los conflictos en las organizaciones industriales
  • 12. La estructura del sistema 4 aplicada a los conflictos en las escuelas
  • 13. La estructura del sistema 4 aplicada a los conflictos en las universidades
  • 14. La estructura del sistema 4 aplicada a los conflictos en las ciudades
  • 15. Poder, influencia y motivación en el manejo de los conflictos
  • 16. Dos estudios que apoyan el método del sistema 4 para manejar conflictos
  • 17. Instrumentación
  • 18. Una ojeada al futuro
  • Apéndice
  • Índice.