La ruta deming: a la calidad y la productividad, vías y barreras/
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish English |
| Publicado: |
México D. F. :
Compañía editorial continental,
1992
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| Edición: | 1a ed. |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Prólogo
- Introducción
- 1. Crear perseverancia en el propósito
- 2. Adoptar la nueva filosofía
- 3. Cesar de depender de la inspección masiva
- 4. Mejorar de manera constante y permanente el sistema
- 5. Eliminar barreras
- 6. Desterrar temores
- 7. Destruir barreras entre departamentos
- 8. Eliminar metas numéricas
- 9. Eliminar estándares de trabajo
- 10. Instituir métodos modernos de supervisión
- 11. Instituir métodos modernos de capacitación
- 12. Sustituir un programa de educación y superación personal
- 13. Acabar con la práctica de cerrar el trato con base en el precio
- 14. Que todos en la organización trabajen para lograr la transformación
- Referencias bibliográficas
- Índice.