ISO 9000. Guía de instrumentación para pequeñas y medianas empresas.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Voehl, Frank.
Otros Autores: Ashton, David. (autor..), Jackson, Peter. (autor..)
Formato: Desconocido
Publicado: México. McGraw-Hill.
Edición:1a. ed.
Materias:
Descripción
Notas:Comprende muchos ejemplos, estudio de casos, ilustraciones, etc.
Incluye índice. Este libro es para toda persona que esté interesada en buscar la calidad. Comienza con una excelente presentación de los conceptos de calidad, lo que lleva a la introducción del sistema de calidad y los estándares ISO 9000. Los conceptos se explican de manera sencilla y compresible.
Los autores son internacionales (de Estdos Unidos y Gran Bretaña) lo que da al libro una perspectiva única de como funciona ISO 9000 y cómo aprovecharla par asu beneficio.
Muestra procedimientos que sirven de ejemplo para adaptarlos a su empresa.
Presenta planes detallados costo-eficacia para que usted haga el trabajo por sí mismo, incluyendo un programa para ponerlo en práctica.
Proporciona una guía paso a paso para la certificación ISO 9000. Está especialmente dedicada a pequeñas y medianas empresas.
Descripción Física:261 p. il. 23 -Cmts.
ISBN:9701017714