Propuesta para la creación de una unidad de Recursos Humanos que contribuya a mejorar la competitividad interna de los empleados en la Alcaldía Municipal de San Jorge, departamento de San Miguel, año 2009 /

El objetivo de esta investigación es proponer la Creación de una Unidad de Recursos Humanos que contribuya a potenciar la competitividad interna de los empleados de la Alcaldía Municipal de San Jorge con el fin de ofrecer servicios de calidad. La investigación que se utilizó para el estudio realizad...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Aparicio García, Nelson (autor.)
Otros Autores: Ochoa Díaz, Modesto (autor.), Rivera Panameño, Wilber Alexander (autor.), Sánchez Torres, Ruben Edgardo (asesor.)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San Miguel : U.E.S., 2009.
Acceso en línea:Recurso Electrónico (PDF)
Repositorio Institucional (UES)
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245 1 0 |a Propuesta para la creación de una unidad de Recursos Humanos que contribuya a mejorar la competitividad interna de los empleados en la Alcaldía Municipal de San Jorge, departamento de San Miguel, año 2009 /  |c Nelson Aparicio García, Modesto Ochoa Díaz, Wilber Alexander Rivera Panameño. 
260 |a San Miguel :  |b U.E.S.,  |c 2009. 
300 |a 180 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 28 cm +  |e 1 disco de computadora (4 3/4 plg.) 
502 |a Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad de El Salvador, San Salvador, 2009. 
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336 |3 material acompañante  |a conjunto de datos para computadora  |b cod  |2 rdacontent 
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520 |a El objetivo de esta investigación es proponer la Creación de una Unidad de Recursos Humanos que contribuya a potenciar la competitividad interna de los empleados de la Alcaldía Municipal de San Jorge con el fin de ofrecer servicios de calidad. La investigación que se utilizó para el estudio realizado es Descriptiva, debido a que se utilizan procedimientos administrativos y a la vez se puede hacer un diagnostico de la situación actual. También utiliza el estudio Analítico para poder analizar si una Unidad de Recursos Humanos contribuye a mejorar los servicios que presta la Alcaldía Municipal de San Jorge. Según los resultados obtenidos se concluye que: La Alcaldía Municipal de San Jorge no cuenta con una estructura organizativa lo que refleja una deficiencia en la prestación de servicios ya que el desempeño de los empleados no es del todo bueno. De acuerdo a las respuestas obtenidas de la encuesta realizada a los usuarios y al Alcalde Municipal respectivamente, estos argumentan que si la institución contara con una estructura organizativa de la Unidad Recursos humanos, los servicios prestados mejorarían, y son del conocimiento de las ventajas que dicha estructura traería a la institución. Otras conclusiones son que los Manuales Administrativos son documentos que sirven como una guía a los empleados para su correcto desenvolvimiento en la institución. Que todos los empleados están consientes que entre mas incentivos reciben mejor trabajo realizan, y que una de las razones para encontrarse motivados es por medio de un Plan de Incentivos, el cual contenga un salario atractivo y competitivo, así como las prestaciones laborales establecidas en las leyes de la república. Y que la Capacitación es un factor importante que contribuye al incremento de la productividad de los empleados. 
505 2 |a Código Municipal -- Constitución de la república de El Salvador -- Código de Trabajo -- Normas de control interno -- Unidad de Recursos Humanos -- Servicios de calidad -- Estructura organizativa -- Mejor desempeño de los empleados -- Herramientas administrativas -- Desarrollo de funciones -- Plan de incentivos -- Motivación de los empleados. 
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