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| LEADER |
02122cam a2200277a 44500 |
| 001 |
BFMO83650 |
| 003 |
SV-SsUSB |
| 005 |
20121207150530.0 |
| 008 |
100531s1986 ck a g 001 0 spa d |
| 040 |
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|a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador
|b spa
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| 043 |
0 |
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|a ck
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| 082 |
0 |
4 |
|a 658.84
|b P825t
|2 21
|
| 100 |
1 |
|
|a Pope, Jeffrey
|
| 240 |
1 |
0 |
|a Business. To business telemarketing.
|l Español
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| 245 |
1 |
0 |
|a Telemercadeo:
|b la comercialización mediante el teléfono /
|c Jeffrey Pope ; traducción, Adriana de Hassan.
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| 260 |
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|
|a [Bogotá, Colombia :
|b Norma,
|c 1986]
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| 300 |
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|a ix, 238 p. :
|b il.;
|c 17 cm.
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| 490 |
0 |
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|a Enciclopedia gerencial del ejecutivo moderno;
|v 5
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| 500 |
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|a Presenta índice.
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| 505 |
0 |
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|a Introducción -- 1. El momento es propio para el telemercadeo -- 2. Por qué el telemercadeo entre empresas puede tener éxito donde fallan las ventas telefónicas al consumidor -- 3. Factores de éxito del telemercadeo -- 4. El triángulo de las ventas entre empresas -- 5. Segmentación del esfuerzo de ventas -- 6. Prospección -- 7. Elaboración de perfiles -- 8. Clasificación -- 9. Venta -- 10. Servicio -- 11. En cuáles áreas resulta útil para usted el telemercadeo -- 12. Anuncios. correo, teléfono o visita personal -- 13. Llamadas que entran o salen o ambas -- 14. Telemercadeo propio o proveedor externo -- 15. La pirámide del mercadeo telefónico -- 16. Planeación del programa -- 17. Elaboración del guión -- 18. Capacitación de los representantes de telemercadeo -- 19. Charlas técnicas -- 20. Cómo establecer un sistema de control -- 21. Listas -- 22. Envío de material impreso -- 23. Factores de costos -- 24. Creación del centro de telemercadeo -- 25. Análisis y comunicación de los resultados -- 26. Diez pasos para el éxito del programa -- índice.
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| 650 |
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7 |
|a Mercadeo directo.
|2 lemb
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| 650 |
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7 |
|a Ventas por teléfono.
|2 lemb
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| 700 |
1 |
|
|a Hassan, Adriana de
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| 942 |
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|2 ddc
|c BK
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| 999 |
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|c 15313
|d 15313
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| 952 |
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|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 658_840000000000000_P825T
|7 0
|8 CG
|9 22151
|a 50
|b 50
|c GN
|d 2012-12-07
|e FEPADE
|i 50013018
|o 658.84 P825t
|p 50013018
|r 2019-06-25
|w 2012-12-07
|y BK
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