Aplicaciòn del modelo EFQM en los servicios de salud del Hospital Francisco Menèndez de la ciudad de Ahuachapàn /

Bibliographic Details
Main Author: Henrìquez, Francisco Alberto
Other Authors: Hernàndez Asencio, Rony Enmanuel (coautor), Hurtado Guerrero, Luis Rolando (Director), Moran Ramos, Rocìo Yamileth (coautora)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Santa Ana, El Salvador: Universidad de El Salvador, 2013.
Subjects:
Table of Contents:
  • Generalidades y Antecedentes del Hospital Nacional Francisco Menèndez - Antecedentes històricos de los Hospitales - Historia de los hospitales en El Salvador - Reseña històrica del Hospital Nacional Francisco Menèndez - Generalides del modelo EFQM de excelencia: Definiciòn de la calidad, Evoluciòn de la calidad, Estructura del modelo EFQM - Criterios de evaluaciòn del modelo EFQM: Liderazgo, Polìtica y estrategia, Personas, Alianzas y recursos, Procesos - Autoevaluaciòn mediante el modelo EFQM - Cambios que origina la excelencia en gestiòn - Diangòstico sobre la aplicaciòn del modelo EFQM en los servicios de salud en el Hospital Nacional Francisco Menèndez - Propuesta de aplicaciòn del Modelo EFQM en los servicios de salud: Objetivos de la implementaciòn, Esquema de las fases del proceso de implementaciòn, etc.