Plan estratègico para mejorar la calidad en la atenciòn al turista nacional y extranjero orientado a restaurantes, hoteles y hostales de la ciudad de Concepciòn de Ataco, departamento de Ahuachapàn /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Calderòn Zuna, Jessica Raquel
Otros Autores: Cienfuegos, Francisco Josè (Director), Gonzàlez Mercado, Marcela Jazmìn (coautora), Martìnez Hernàndez, Carlos Enrique (coautor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Santa Ana, El Salvador: Universidad de El Salvador, 2014.
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Introducciòn a la administraciòn de empresas - Naturaleza y propòsitos: El proceso administrativo, Planeaciòn, Organizaciòn, Integraciòn de personal, Direcciòn y control - Anàlisis del entorno: El macroentorno y el microentorno - Introducciòn a la administraciòn estratègica - Aplicaciòn de la administraciòn estratègica a empresas turìsticas - Generalidades de la industria del turismo y de la ciudad de Concepciòn de Ataco, Ahuachapàn - Concepto de Turismo - Evoluciòn històrica y aspectos generales del turismo - Formas de turismo - Clasificaciòn del turismo con fines tècnicos - Clasificaciòn del turismo segùn el motivo principal de la visita - Clasificaciòn de la oferta turìstica en alojamiento - Clasificaciòn de la oferta turìstica en servicios de alimentaciòn - Rutas turìsticas de El Salvador - Aporte del turismo en la economìa salvadoreña - Impacto del turismo en el medio ambiente - Organismos relacionados al turismo - Comitès de desarrollo turìstico y municipalidades - Posiciòn de El Salvador segùn ìndice de competitividad turìstica 2013, etc.