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| LEADER |
01660nam a22002657a 4500 |
| 003 |
SV-SsUSB |
| 005 |
20170908162746.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
160728e2015 es |||g |||| 001 0 spa d |
| 040 |
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|b spa
|c SV-SsUSB
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| 094 |
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|a I30515
|b M386i
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| 100 |
1 |
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|a Martìnez Linares, Edwin Abel
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| 245 |
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|a Investigaciòn exploratoria acerca de la capacidad de La Alcaldìa Municipal de Santa Ana, para la implementaciòn de las pràcticas descritas en la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologìas de Informaciòn (ITIL) /
|c Edwin Abel Martìnez Linares y Hugo Rosembel Orellana Mendoza. Director: Ing. Josè Roberto Colòn Villalta
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| 260 |
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|a Santa Ana, El Salvador:
|b Universidad de El Salvador,
|c 2015.
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| 300 |
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|a 115 hojas:
|b ilustraciones;
|c 27.5 cm.
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| 500 |
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|a Incluye ìndice
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| 502 |
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|a Tesis (INGENIERÌA EN SISTEMAS INFORMÀTICOS) - Universidad de El Salvador, Facultad Multidisciplinaria de Occidente
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| 504 |
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|a Incluye fuentes de informaciòn
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| 505 |
0 |
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|a Definiciòn de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologìas de Informaciòn (ITIL): Beneficios, Gestiòn de servicios - Historia de la biblioteca ITIL - Tipos de certificaciones para personas - Fase de implementaciòn de procesos - ITIL en nuestro medio, etc.
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| 650 |
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7 |
|a Sistema de automatizaciòn de procesos
|v Administraciòn
|2 lemb
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| 700 |
1 |
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|a Colón Villalta, José Roberto
|e director
|
| 700 |
1 |
|
|a Orellana Mendoza, Hugo Rosembel
|e coautor
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| 942 |
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|2 ddc
|c TS
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| 999 |
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|c 156986
|d 156986
|
| 952 |
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|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 I_30515_000000000000000_M386I_2015
|7 0
|8 T
|9 277709
|a 30
|b 30
|c T
|d 2016-07-28
|e D/ Autores 17/11/2015
|i 30022851
|o I30515 M386i 2015
|p 30022851
|r 2016-07-28
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|w 2016-07-28
|y TS
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