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El lector de esta nueva edición descubrirá que la presentación activa e integradora del libro logra un enfoque claro y convincente del valor del cliente y que este innovador diseño facilita al estudiante la comprensión y el aprendizaje.
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish English |
| Edición: | Decimosexta edición |
| Materias: |
| Sumario: | El lector de esta nueva edición descubrirá que la presentación activa e integradora del libro logra un enfoque claro y convincente del valor del cliente y que este innovador diseño facilita al estudiante la comprensión y el aprendizaje. |
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| Notas: | Resumen tomado del sitio web de la editorial. Apéndice, Glosario |
| Descripción Física: | 736 páginas : ilustraciones ; 27 cm |
| Público: | General |
| ISBN: | 9786073238601 9786073238618 (e-book) |