| Sumario: | La calidad es una variable indispensable cuando se trata de llegar a la cúspide del mercado. Es por ello que es un tema de interés no sólo para aquellas empresas que tienen trayectoria sino para aquellas que tienen expectativas dentro del conglomerado. Para competir en un mundo globalizado es necesario cumplir con estándares de la calidad, los cuales se pueden encontrar en las ISO 9001, las cuales se mejoran cada cierto período y es por ello que se utilizan hoy en día las ISO 9001-2015. De manera más específica, se ha estudiado la calidad en el sector de metalmecánica de El Salvador, tomando en cuenta que más del 90% del empleo del rubro industrial se encuentra en este sector
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