Dirección de Ventas : liderazgo en el Siglo XXI /

El objetivo general de este libro es que el lector conozca y comprenda conceptos y técnicas de gestión comercial para que pueda dirigir y administrar efectivamente el área de ventas. Asimismo, se pondrá énfasis en el desarrollo del PEV, incluyendo el manejo presupuestario, el costo de ventas, el arm...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Blanco, Fernando (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Bogotá, Colombia : Ediciones de la U, ©2012
Edición:Primera edición
Colección:Área: Marketing
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Capítulo uno: Evolución de las Ventas
  • Planeamiento Estratégico de Ventas
  • Estructura y Organización del área de Ventas
  • Estructura y Planeamiento de Territorios
  • Capítulo dos:Dotación de Personal
  • Motivación, Compensación e Incentivos
  • Capacitación y Entrenamiento
  • Coaching y Supervisión
  • Capítulo tres:Ciclo de Ventas
  • Negociación
  • Clínica de Ventas
  • Capítulo cuatro
  • Venta a Grupos y Habilidades de comunicación
  • Ética en los negocios
  • Controles y Gestión de Ventas