Dirección de Ventas : liderazgo en el Siglo XXI /
El objetivo general de este libro es que el lector conozca y comprenda conceptos y técnicas de gestión comercial para que pueda dirigir y administrar efectivamente el área de ventas. Asimismo, se pondrá énfasis en el desarrollo del PEV, incluyendo el manejo presupuestario, el costo de ventas, el arm...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
Bogotá, Colombia :
Ediciones de la U,
©2012
|
Edition: | Primera edición |
Series: | Área: Marketing
|
Subjects: |
Table of Contents:
- Capítulo uno: Evolución de las Ventas
- Planeamiento Estratégico de Ventas
- Estructura y Organización del área de Ventas
- Estructura y Planeamiento de Territorios
- Capítulo dos:Dotación de Personal
- Motivación, Compensación e Incentivos
- Capacitación y Entrenamiento
- Coaching y Supervisión
- Capítulo tres:Ciclo de Ventas
- Negociación
- Clínica de Ventas
- Capítulo cuatro
- Venta a Grupos y Habilidades de comunicación
- Ética en los negocios
- Controles y Gestión de Ventas