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Dirección de Ventas : liderazgo en el Siglo XXI /

El objetivo general de este libro es que el lector conozca y comprenda conceptos y técnicas de gestión comercial para que pueda dirigir y administrar efectivamente el área de ventas. Asimismo, se pondrá énfasis en el desarrollo del PEV, incluyendo el manejo presupuestario, el costo de ventas, el arm...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Blanco, Fernando (autor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: Bogotá, Colombia : Ediciones de la U, ©2012
Edition:Primera edición
Series:Área: Marketing
Subjects:
Table of Contents:
  • Capítulo uno: Evolución de las Ventas
  • Planeamiento Estratégico de Ventas
  • Estructura y Organización del área de Ventas
  • Estructura y Planeamiento de Territorios
  • Capítulo dos:Dotación de Personal
  • Motivación, Compensación e Incentivos
  • Capacitación y Entrenamiento
  • Coaching y Supervisión
  • Capítulo tres:Ciclo de Ventas
  • Negociación
  • Clínica de Ventas
  • Capítulo cuatro
  • Venta a Grupos y Habilidades de comunicación
  • Ética en los negocios
  • Controles y Gestión de Ventas