Normas en la industria de los servicios ISO 9000 - ISO 14000 /

Por fin, la industria de los servicios cuenta con sus propias normas al igual que la industria manufacturera. Brian Rothery, autor de ISO 9000, 2a edición e ISO 14000 e ISO 9000, ambos publicados por Panorama Editorial, nos presenta ahora un libro de normas dedicado especificamente al sector de los...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rothery, Brian
Otros Autores: Jolly, Juan Carlos (traductor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Edición:Primera edición
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Los servicios y las normas
  • El enfoque del sistema completo
  • El registro de regulaciones
  • Salud y seguridad
  • La documentacion de la administración de calidad
  • Códigos sectoriales de práctica para ISO 9000
  • Hoteles
  • Supermercados
  • Fabricantes
  • Impresión y empaque
  • Transporte
  • Embarque
  • El código IMG
  • Administración del desperdicio
  • Tiendas detallistas.