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| LEADER |
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| 007 |
ta |
| 008 |
150922e2015 sv ||||g |||| 00| 0 spa d |
| 999 |
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|c 23373
|d 23373
|
| 040 |
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|a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador
|b spa
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| 094 |
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|a T658
|b M385
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| 100 |
1 |
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|a Martínez Jovel, Wendy Elizabeth
|e autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Auditoría de calidad de servicio al cliente en las Estaciones de Servicio de Combustible Puma, propiedad de Luigemi S.A. de C.V. /
|c Wendy Elizabeth Martínez Jovel, Ana Beatriz Menjívar Ochoa, Mauricio Alfredo Reyes Ramírez ; docente asesor Edwin David Arias Mancia.
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| 264 |
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|a San Salvador, El Salvador :
|b Universidad de El Salvador,
|c 2015
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| 300 |
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|a 125 páginas :
|b ilustraciones ;
|c 27 cm
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| 336 |
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|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
| 337 |
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|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
|
| 338 |
|
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|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
| 502 |
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|a Tesis ( Licenciatura en Mercadeo Internacional ) -- Universidad de El Salvador, San Salvador, 2015
|
| 650 |
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|2 LEMB
|a servicio al cliente
|
| 700 |
1 |
|
|a Menjívar Ochoa, Ana Beatriz
|e autor
|
| 700 |
1 |
|
|a Reyes Ramírez, Mauricio Alfredo
|e autor
|
| 700 |
1 |
|
|a Arias Mancia, Edwin David
|e asesor
|
| 942 |
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|
|2 ddc
|c TS
|
| 990 |
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|
|a eco_sandra
|
| 990 |
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|
| 952 |
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|d 2015-09-22
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|l 2
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|d 2016-04-25
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|l 1
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|p 10142522
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|