Dirección de la mercadotecnia : análisis, planeación, implementación y control /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish English |
| Publicado: |
México, D.F. :
Prentice-Hall Hispanoamericana,
[1993]
|
| Edición: | 7a ed. |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Prefacio
- 1. Apreciación de la importancia de la mercadotecnica en las organizaciones y en la sociedad
- 2. Establecimiento de bases mediante la planeación estratégica
- 3. Administración del proceso y la planeación de la mercadotecnia
- 4. Sistemas de información de la mercadotecnia e investigación de mercados
- 5. Análisis del ambiente de la mercadotecnia
- 6. Análisis de los mercados de consumo y de la conducta del comprador
- 7. Análisis de los mercados de negocios y de la conducta del comprador organizacional
- 8. Análisis de la competencia
- 9. Medición y pronósticos de mercados
- 10. Identificación de los segmentos del mercado y selección de los mercados meta
- 11. Estrategias de mercadotecnia para diferencias y posicionar la oferta
- 12. Desarrollo, prueba y lanzamiento de nuevos productos y servicios
- 13. Administración de productos a través de su ciclo de vida
- 14. Diseño de estrategias de mercadotecnia para líderes, retadores, seguidores y nichos del mercado
- 15. Diseño de estrategias para el mercado mundial
- 16. Administración de líneas de producto, marcas y empaques
- 17. Administración de negocios de servicios y servicios auxiliares
- 18. Diseño de las estrategias de precios y programas
- 19. Selección y administración de los canales de la mercadotecnia
- 20. Administración de los sistemas de menudeo, mayoreo y administración física
- 21. Diseño de las estrategias de comunicación y de la mezcla de promoción
- 22. Diseños eficaces de programas de publicidad
- 23. Diseño de programas de mercadotecnia directa, promoción de ventas y relaciones públicas
- 24. Administración de la fuerza de ventas
- 25. Organización e implementación de programas de mercadotecnia
- 26. Evaluación y control del desempeño de la mercadotecnia
- índices.