| Sumario: | En los últimos años, las empresas proveedoras de servicios de salud han tenido que hacer frente a nuevos e importantes retos como consecuencia de los cambios que se han ido produciendo en su entorno (envejecimiento de la población, aparición de nuevas patologías, incremento de la factura de farmacia, restricción del gasto público, etc.). Tanto desde el ámbito público como desde el privado se han puesto en marcha iniciativas destinadas a garantizar la sostenibilidad económica y financiera de estas organizaciones, promoviendo la incorporación de técnicas empresariales en su gestión. Estas técnicas se han aplicado en todos los ámbitos (marketing, finanzas, planificción estratégica, etc.) y han transformado el tradicional modelo de gestión basado en la administración de los recursos.
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