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LEADER |
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007 |
ta |
008 |
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020 |
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|a 9788436820577
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037 |
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|b Juan Ignacion Luca de Tena, 15. 28027 Madrid
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040 |
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|b spa
|e rda
|a SV-SsUSB
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082 |
0 |
4 |
|a 303.69
|b F476c
|2 21
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100 |
1 |
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|a Fernández Millán, Juan Manuel
|e autor
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245 |
1 |
4 |
|a Los conflictos :
|b cómo desarrollar habilidades como mediador /
|c Juan M. Fernández Millán, María del Mar Ortiz Gómez
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250 |
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|a primera edición
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264 |
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|a Madrid :
|b Pirámide,
|c ©2008
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300 |
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|a 118 páginas :
|b ilustraciones ;
|c 23 cm.
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336 |
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|2 rdacontent
|a texto
|b txt
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337 |
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|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
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338 |
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|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
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490 |
1 |
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|a Colección "Psicología"
|a Sección: Manuales prácticos de tratamiento
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504 |
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|a Incluye bibliografía e índice
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505 |
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|a Qué es el conflicto -- La bola de nieve -- Prácticas sobre análisis de conflictos -- Resolviendo el conflicto o desarrollando la madeja -- Habilidades y principios implicados en la resolución de un conflicto -- Barreras y habilidades de comunicación -- Barreras de la comunicación -- Habilidades de la comunicación -- Mediación -- Ámbitos de aplicación -- Características y diferencias con otros métodos -- El mediador -- Inicio de una sesión de mediación.
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520 |
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|a En un mundo en el que proliferan los conflictos interpersonales e internacionales, y en el que se valora cada vez más la intervención profesional de mediadores, este manual se presenta como una guía para descubrir, a través de ejemplos y ejercicios, las habilidades y los conocimientos que debe poseer el profesional que dese e adentrarse en este campo de intervención.La obra ofrece, en primer lugar, los conceptos fundamentales sobre la teoría de conflictos, así como lo más relevante acerca de las habilidades de comunicación, las estrategias de negociación y los mecanismos de mediación. En segundo lugar, presenta un enfoque aplicado desde el que orientar la intervención psicosocial en situaciones de conflicto, aplicando los conceptos descritos a casos concretos y variados. Así, por una parte se estudian con detalle las estrategias generales de negociación y mediación en los conflictos, destacando las habilidades que debe poseer el negociador y los principios que deben guiar su intervención para lograr eficacia, y por otra parte, se incluye un conjunto de ejercicios prácticos que permiten una aproximación experiencial a los conceptos y que completan el análisis teórico.
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521 |
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|a general
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650 |
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7 |
|a Mediación
|2 Lemb
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650 |
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7 |
|a Solución de conflictos
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700 |
1 |
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|a Ortiz Gómez, María del Mar
|e autor
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942 |
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|c BK
|2 ddc
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990 |
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|a bc_isabel
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990 |
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|a bc_dina
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999 |
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|c 29580
|d 29580
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952 |
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|0 0
|1 0
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|4 0
|6 303_690000000000000_F476C
|7 0
|8 CG
|9 42517
|a 10
|b 10
|c CG
|d 2011-12-06
|e Clásicos Roxil
|g 12.98
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|l 1
|o 303.69 F476c
|p 10048282
|r 2019-03-28
|s 2019-03-05
|w 2015-01-27
|y BK
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