Marketing /
Los autores han desarrollado un enfoque pedagógico singular, innovador y muy eficaz, integrando su diferente y amplia experiencia en aulas universitarias de todo tipo. Los elementos distintivos de este enfoque son: Experiencia, Liderazgo e Innovación.
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Otros Autores: | , , , , , , , |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish English |
Publicado: |
México :
McGraw-Hill,
©2014.
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Edición: | Undécima edición |
Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Creación de valor y de relaciones con los clientes a través del marketing
- Creación de estrategias de marketing y organizacionales exitosas
- Escanear el entorno del marketing
- Ética y responsabilidad social en el marketing
- Comprensión del comportamiento de los consumidores
- Comprensión de las organizaciones como consumidores
- Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales
- Investigación de mercados: de las ideas de los consumidores a las acciones
- Segmentación, posicionamiento y selección de mercados meta
- Desarrollo de nuevos productos y servicios
- Administración exitosa de productos, servicios y marcas
- Administración de servicios
- Creación de la base de precios
- Determinación del precio final
- Administración de los canales de marketing y cadenas de suministro
- Ventas al detalle
- Comunicaciones de marketing integrado y marketing directo
- Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas
- Uso de las redes sociales para relacionarse con los consumidores
- Ventas personales y administración de ventas
- Implementación del marketing interactivo y multicanal
- Integración de todos los esfuerzos: el proceso estratégico de marketing