|
|
|
|
| LEADER |
02239nam a22002537i 4500 |
| 007 |
ta |
| 008 |
150608e2015 xxu||||g |||| 00| 0 spa d |
| 999 |
|
|
|c 31356
|d 31356
|
| 040 |
|
|
|a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador
|b spa
|
| 100 |
1 |
|
|a Ángel Mejía, Julio César
|d autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Modelo de sistema de gestión de calidad en base a la Norma ISO 9001:2008 para una Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito de El Salvador /
|c Julio César Ángel Mejía.
|
| 264 |
|
|
|a San Salvador, El Salvador :
|b Universidad de El Salvador,
|c 2015
|
| 300 |
|
|
|a 582 páginas :
|b ilustraciones, anexos ;
|c 29 cm +
|e CD
|
| 336 |
|
|
|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
| 337 |
|
|
|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
|
| 338 |
|
|
|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
| 502 |
|
|
|a Tesis
|b (Ingeniería Industrial) --
|c Universidad de el Salvador, San Salvador,
|d 2015
|
| 520 |
|
|
|a Las asociaciones cooperativas de ahorro y crédito en El Salvador cuentan con una institución gubernamental (INSAFOCOOP)que busca fomentar y apoyar a las cooperativas en materia de capacitaciones, sistemas contables, legales y otros tipos de asesoría, pero aun con todo éste apoyo, un problema evidente que arrojan las auditorías es la carencia de un sistema para poder gestionar adecuadamente todos sus recursos y con ello garantizar la satisfacción de los asociados (clientes ). En base al diagnóstico realizado a la cooperativa, se elabora un diseño de un sistema de gestión de calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2008, qué abarca a los principales servicios de las cooperativas de ahorro y crédito, posterior se le realiza una evaluación técnico-económico para conocer el beneficio que este sistema aporta a la organización, empleados y clientes. Para cada una de las fases se aplican las metodologías que la norma propone
|
| 856 |
|
|
|q pdf
|u http://ri.ues.edu.sv/id/eprint/7864
|
| 942 |
|
|
|2 ddc
|c TS
|
| 990 |
|
|
|a Marina
|
| 990 |
|
|
|a bc_rube
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 1502_000000000000000_A581M_2015
|7 0
|8 T
|9 45186
|a 15
|b 15
|c T
|d 2015-04-20
|i 15105613
|l 2
|o 1502 A581m 2015
|p 15105613
|r 2016-07-01
|s 2016-05-11
|w 2015-06-08
|y TS
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 1502_000000000000000_A544M
|7 0
|8 T
|9 45187
|a 10
|b 10
|c T
|d 2016-03-17
|e Estudiante
|o 1502 A544m
|p 10142118
|r 2016-03-17
|w 2016-03-17
|y TS
|