Investigación cualitativa /

Proporciona un manual de consulta y de estudio para todos aquellos que necesiten o deseen acercarse al conocimiento del método cualitativo y sus técnicas. Favorece el desarrollo de lo cualitativo en la medida en que lo que se dice en sus páginas ofrece elementos para la reflexión y el debate. Conozc...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Báez y Pérez de Tudela, Juan (autor.)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Ciudad de México : Alfaomega, 2012.
Madrid : ESIC Editorial
Edición:2a edición revisada y actualizada.
Colección:Administración. Mercadotecnia
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Primera parte. El contexto
  • Capítulo 1. Introducción a la investigación comercial cualitativa
  • Capítulo 2. Evolución de la investigación cualitativa
  • Capítulo 3. Método y ciencia
  • Segunda parte. Las técnicas
  • Capítulo 4. La entrevista
  • Capítulo 5. El grupo
  • Capítulo 6. Observación, pseudocompra y compra misteriosa
  • Capítulo 7. Otras técnicas cualitativas
  • Tercera parte. Del diseño de la investigación al informe de resultados
  • Capítulo 8. El diseño de la investigación
  • Capítulo 9. El análisis
  • Capítulo 10. Los paradigmas de análisis I: "las palabras"
  • Capítulo 11. Los paradigmas de análisis II: "los hechos"
  • Capítulo 12. La creación del analista
  • Capítulo 13. El valor de la investigación: evaluación
  • Apéndice final. La consultoría
  • Capítulo 14. La consultoría para el cambio en las organizaciones.