Administración por calidad
Autor principal: | |
---|---|
Otros Autores: | , , , , , |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Edición: | Primera edición |
Colección: | E-Libro
|
Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Antecedentes históricos de la calidad
- Cultura en la administración por calidad
- La administración desde la perspectiva de la calidad
- Integración del talento humano a la administración por calidad
- El enfoque por procesos, base de la administración por calidad
- Mejoramiento continuo
- Economía de la calidad para la administración por calidad
- Herramientas modernas para la administración por calidad
- Certificación
- Muestreo de aceptación