Comportamiento del consumidor /
Esta nueva edición se enfoca en cómo la Internet ha transformado la forma en que el consumidor obtiene información, selecciona productos y realiza compras en cualquier lugar del mundo, Un modelo de decisiones en cada capítulo, el cual es útil para estimular el aprendizaje, la obra se actualizó y rev...
Autor principal: | |
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Otros Autores: | , |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish English |
Publicado: |
México, Distrito Federal :
Pearson,
2010, ©2010.
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Edición: | Decima edición. |
Materias: |
Tabla de Contenidos:
- El impacto de la revolución digital en el comportamiento del consumidor
- Investigación del consumidor
- Segmentación del mercado
- Motivación del consumidor
- Personalidad y comportamiento del consumidor
- Percepción del consumidor
- Aprendizaje del consumidor
- Formación y cambio de actitudes en el consumidor
- Comunicación y comportamiento del consumidor
- Grupos de referencia e influencias familiares
- Clase social y comportamiento del consumidor
- La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor
- Subculturas y comportamiento del consumidor
- Comportamiento transcultural del consumidor
- Influencia del consumidor y difusión de las innovaciones
- Más allá de la toma de decisiones del consumidor