La certificación ISO 9000 : un motor para la calidad /

Esta obra analíza la estrecha relación de las normas con la satisfaccion del cliente. Los productos regulados con ISO 9000, como lo dice Laudoyer, son una garantia. Este libro le sará de gran utilidad ya que estas normas se van adaptando cada vez más en nuestro pais.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Laudoyer, Guy (autor)
Otros Autores: López Peralta, Julián (caloborador), Rodríguez González, Jorge (traductor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
French
Edición:primera edición
Materias:
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037 |b Editorial Cecsa, México D.F. ; editorialhttps://www.buscalibre.co 
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245 1 3 |a La certificación ISO 9000 :  |b un motor para la calidad /  |c Guy Laudoyer ; traductor Jorge Rodríguez González ; revisión técnica Julián López Peralta 
250 |a primera edición 
264 |a México Distrito Federal :  |b Continental,  |c ©1995. 
300 4 0 |a 195 páginas :  |b cuadros, ilustraciones. blanco y negro ;  |c 23 cm 
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337 |2 rdamedia  |a sin mediación  |b n 
338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
500 |a Resumen tomado de la página web de la  
504 |a Contiene bibliografía (p. 191) 
505 |a El cliente y la empresa -- Las Normas ISO 9000 y la certificación -- El concepto de calidad -- Administración de la calidad -- La empresa: un generador de la calidad -- El desarrollo de la calidad en la empresa -- Lo esencial para actuar... 
520 |a Esta obra analíza la estrecha relación de las normas con la satisfaccion del cliente. Los productos regulados con ISO 9000, como lo dice Laudoyer, son una garantia. Este libro le sará de gran utilidad ya que estas normas se van adaptando cada vez más en nuestro pais.  
521 |a general 
546 |a Traducción del francés al español 
650 |a Normas de calidad  
650 |a Comercio  |9 187 
650 |a Gerencia 
700 1 |a López Peralta, Julián  |e caloborador 
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700 1 |a Laudoyer, Guy  |i Traducción de:  |t Certification, un moteur pour la qualité 
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