Comportamiento del consumidor y marketing : aplicaciones prácticas para América Latina /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México, D.F. :
Harla,
c1993.
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| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- 1. Comportamiento del consumidor
- 2. La explicación del comportamiento del consumidor
- 3. Visión general del comportamiento del consumidor
- 4. Las sensaciones : aplicaciones dal marketing
- 5. La percepción : aplicaciones al marketing
- 6. Las necesidades : el elemento base del marketing
- 7. La motivación y su relación con el marketing
- 8. Las actitudes
- 9. El aprendizaje y su relación con el marketing
- 10. La lealtad de marca
- 11. Los aspectos sociales : la cultura y los valores
- 12. Aspectos económicos del sonsumo
- 13. Las clases y grupos sociales y su comportamiento de consumo
- 14. La familia como unidad de consumo
- 15. La toma de decisiones de compra.