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LEADER |
01901cam a2200241 4500 |
008 |
061017t2005 es ad||g|||m||||||||spa|d |
040 |
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|a Sv - SsUSB
|b spa
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094 |
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|a 1803
|b A738d
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100 |
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|a Araujo Posada, Claudia Janet
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245 |
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|a Diseño de un sistema de getión de calidad para mejorar la presentación de servicios de salud en el área de consulta externa del Hospital Nacional San Pedro, departamento de Usulután /
|c Claudia Janet Araujo Posada, Patricia Yanet Del Cid Gámez
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260 |
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|a San Salvador :
|b Universidadad de El Salvador,
|c 2005.
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300 |
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|a 149 h. :
|b col., il. ;
|c 27 cm.
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502 |
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|a Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas ) -- Universidad de El Salvador , 2005
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592 |
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|a Calidad-- Importancia de la calidad-- Filosofía de la calidad -- Sistemas de calidad -- Enfoques del sistema de calidad -- Sistema de gestión de calidadad -- Elementos del sistema de calidad de gestión -- Servicio -- Importancia del servicio -- ultura de servicio -- Cargo y estabilidad laboral -- Orientación de los servicios de salud -- Dimensión puesto de trabajo -- Ambienyte físico de trabajo -- Políticas y objetivos de calidad -- Auditoría de calidad -- Manual de calidad -- Manual de procedimientos
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700 |
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|a Del Cid Gámez, Patricia Yanet
|e coautor
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856 |
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|u 10130031
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991 |
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|a bc_rosy
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992 |
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|a 17/10/2006
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942 |
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|c BK
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999 |
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|d 51206
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952 |
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