Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios / Jorge Acuña Acuña.
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Cartago, Costa Rica :
Editorial Tecnológica de Costa Rica,
2005
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| Edición: | 1a ed. |
| Materias: |
| Descripción Física: | 371 p. : il. ; 25 cm. |
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| ISBN: | 9977661650 |