|
|
|
|
| LEADER |
02157nam a2200409 a 4500 |
| 008 |
050201s2000||||es |||||||||||||||||spa|| |
| 041 |
|
|
|a spa
|
| 094 |
|
|
|a 1803
|b M455d
|
| 100 |
|
|
|a Mejía de Jurado, María Elena
|
| 700 |
|
|
|a Ponce Acevedo, René Orlando
|e coautor
|
| 700 |
|
|
|a Jurado Calderón, Miriam Guadalupe
|e coautor
|
| 245 |
|
|
|a Diseño de un Modelo de calidad en el Servicio al cliente en los Restaurantes de la Playa Las Flores del Departamento de La Libertad El Salvador :
|b caso ilustrativo /
|c María Elena Mejía de Jurado, René Orlando Ponce Acevedo, Miriam Guadalupe Jurado Calderón.
|
| 260 |
|
|
|a San Salvador :
|b Universidad de El Salvador,
|c 2000
|
| 300 |
|
|
|a 161 h ;
|b Anexos
|
| 500 |
|
|
|a 647.95
|
| 502 |
|
|
|a Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad de El Salvador
|
| 592 |
|
|
|a Generalidades sobre calidad en el servicio al cliente
|
| 592 |
|
|
|a Caracteristicas del producto
|
| 592 |
|
|
|a Calidad
|
| 592 |
|
|
|a Servicio
|
| 592 |
|
|
|a Cliente
|
| 592 |
|
|
|a Modelo
|
| 592 |
|
|
|a La organización de la empresa bajo los nuevos conceptos
|
| 592 |
|
|
|a Escalas para mejorar el servicio al cliente
|
| 592 |
|
|
|a Capacitación
|
| 592 |
|
|
|a Pasos para mejorar el servicio al cliente
|
| 592 |
|
|
|a Trabajar en equipo
|
| 592 |
|
|
|a Generalidades sobre los restaurantes
|
| 592 |
|
|
|a Clases de restaurantes
|
| 991 |
|
|
|a No asignado
|
| 992 |
|
|
|a 17/10/2007
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
| 999 |
|
|
|c 77610
|d 77610
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 0
|6 658_000000000000000_M516D
|7 0
|8 T
|9 140929
|a 18
|b 18
|c T
|d 2012-08-15
|e Estudiante
|i 18103264
|l 1
|m 1
|o 658 M516d
|p 18103264
|r 2017-05-04
|s 2017-05-04
|t 1
|w 2012-08-15
|y TS
|x 171007
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 0
|6 658_000000000000000_M516D
|7 0
|8 T
|9 140930
|a 18
|b 18
|c T
|d 2012-08-15
|e Estudiante
|i 18103265
|o 658 M516d
|p 18103265
|r 2012-08-15
|t 2
|w 2012-08-15
|y TS
|x 171007
|
| 952 |
|
|
|0 1
|1 0
|4 0
|6 1803_000000000000000_M455D
|7 0
|8 T
|9 140931
|a 10
|b 10
|c T
|d 2012-08-15
|e Estudiante
|i 10100358
|o 1803 M455d
|p 10100358
|r 2012-08-15
|w 2012-08-15
|y TS
|x 090211
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 0
|6 1803_000000000000000_M455D
|7 0
|8 T
|9 140932
|a 10
|b 10
|c T
|d 2012-08-15
|e Estudiante
|i 10100359
|l 1
|o 1803 M455d
|p 10100359
|r 2013-10-03
|s 2013-10-03
|w 2012-08-15
|y TS
|x 090211
|