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| LEADER |
01570nam a2200265 a 4500 |
| 008 |
050201s2002||||es |||||||||||||||||spa|| |
| 040 |
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|a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador
|b spa
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| 094 |
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|a 1803
|b M634
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| 245 |
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|a Modelo de optimización de servicio al cliente para restaurantes de comida rapida, Caso especifico:
|b Cadena de resturantes BIGGEST en la zona metropolitana de San Salvador /
|c Sandra Jeannette Alvarado Renseros ... [et al.] ; asesor Adán Pérez.
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| 260 |
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|a San Salvador :
|b Universidad Centroamericana José Simeón Cañas,
|c 2002
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| 300 |
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|a 241 h
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| 500 |
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|a Anexos
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Centroamericana José Simeón Cañas
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| 590 |
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|a Polanco Munguía, Ana Margarita
|e coautor
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| 590 |
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|a Ramírez Ortíz, Isaac Gamaliel
|e coautor
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| 590 |
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|a Rodas Gallegos, Herbert Enrique
|e coautor
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| 590 |
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|a Pérez, Adán
|e Asesor
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| 650 |
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|a Restaurantes, cafeterias, etc.
|x Administración
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| 650 |
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|a Comidas y banquetes
|2 LEMB
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| 592 |
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|a Alimentos -- Calidad y servicio - El poder del liderazgo del servicio -- La comunicación en el servicio -- La satisfacción del cliente -- Sistema de información sobre la calidad en el servicio --Seleccionar y formar empleados -- Cultivar el liderazgo en el servicio.
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| 991 |
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|a No asignado
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| 992 |
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|a 15/10/2007
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| 942 |
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|c BK
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| 999 |
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|c 83872
|d 83872
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| 952 |
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|0 0
|1 0
|4 0
|6 1803_000000000000000_M634
|7 0
|8 T
|9 151766
|a 10
|b 10
|c T
|d 2012-08-15
|e Estudiante
|i 10123998
|l 2
|o 1803 M634
|p 10123998
|r 2016-03-10
|s 2016-03-10
|t 1
|w 2012-08-15
|y TS
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