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| LEADER |
01225nam a2200253 a 4500 |
| 008 |
050201s2002||||es |||||||||||||||||spa|| |
| 942 |
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|c BK
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| 041 |
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|a spa
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| 094 |
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|a 1803
|b A267s
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| 100 |
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|a Acosta Zaldaña, Roxana Carolina
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| 700 |
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|a Pérezdiez Echazarreta, Carolina Haydeé
|e coautor
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| 245 |
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|
|a El servicio al cliente en los restaurantes de comida rápida
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| 260 |
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|a San Salvador :
|b Universidad Centroamericana José Simeón Cañas,
|c 2002
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| 300 |
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|a 44 h. ;
|b anexos
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Centroamericano José Simeón Cañas
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| 592 |
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|a Antecedentes históricos de los restaurantes de comida rápida
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| 592 |
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|a Servicio al cliente
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| 592 |
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|
|a La calidad del servicio brindado al cliente
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| 592 |
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|a Las necesidades de los clientes
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| 592 |
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|a Los 7 secretos del buen servicio al cliente
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| 592 |
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|
|a El proceso de satisfacción al cliente en el servicio con calidad
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| 592 |
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|
|a El compromiso de los empleados y la importancia de la capacitación
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| 999 |
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|c 83885
|d 83885
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| 952 |
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|0 0
|1 0
|4 0
|6 1803_000000000000000_A267S
|7 0
|8 T
|9 151783
|a 10
|b 10
|c T
|d 2012-08-15
|i 10124041
|l 4
|m 1
|o 1803 A267s
|p 10124041
|r 2019-07-29
|s 2019-04-11
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|y TS
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