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| LEADER |
00997nam a2200277 a 4500 |
| 008 |
050201s1997||||sp a |||||||||||||spa|| |
| 942 |
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|c BK
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| 020 |
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|a 84-8088-120-8
|
| 041 |
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|a spa
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| 082 |
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|a 658.568
|b S474e
|
| 100 |
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|a Senlle, Andrés
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| 245 |
0 |
0 |
|a Iso 9000 en empresas de servicios
|
| 250 |
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|
|a 2a.
|
| 260 |
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|a Madrid :
|b Gestión 2000,
|c 1997
|
| 300 |
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|a 184 p. ;
|b Ilus
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| 650 |
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|a EMPRESAS DE SERVICIOS; ISO 9000
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| 592 |
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|
|a Calidad en los servicios
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| 592 |
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|
|a Recursos humanos y calidad
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| 592 |
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|
|a El sistema de calidad
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| 592 |
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|
|a La normativa de calidad iso 9000
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| 592 |
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|
|a Calidad frente a no-calidad
|
| 592 |
|
|
|a Pautas para realizar el manual de calidad
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| 592 |
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|
|a Relación y conversión de la norma iso 9001 e iso 9004/2
|
| 592 |
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|
|a Full marketing
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| 999 |
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|c 95587
|d 95587
|
| 952 |
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|0 0
|1 0
|4 0
|6 658_568000000000000_S474E
|7 0
|8 CG
|9 173019
|a 18
|b 18
|c CG
|d 2012-08-15
|i 18006626
|l 1
|o 658.568 S474e
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