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| LEADER |
01077nam a2200253 a 4500 |
| 008 |
050201s1994||||ck |||||||||||||||||spa|| |
| 942 |
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|c BK
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| 020 |
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|a 958-600-291-8
|
| 041 |
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|a spa
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| 082 |
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|a 658.812
|b S491 T-II
|
| 110 |
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|a McGraw-Hill
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| 245 |
0 |
0 |
|a Servicio al cliente:
|b dirección por servicio, la otra calidad
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| 260 |
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|a Bogotá :
|b McGraw-Hill,
|c 1994
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| 300 |
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|a 240 p.
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| 650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
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| 592 |
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|a Comprador, cliente, servicio y calidad total
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| 592 |
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|a Un nuevo modo de dirigir
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| 592 |
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|a Calidad (servicio), procesos y autocontrol. el problema del liderazgo
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| 592 |
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|a ¨Empresas de servicio o servicio para todo tipo de empresas?
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| 592 |
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|a Dirección en los noventa al filo del cambio de siglo
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| 592 |
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|a Desarrollo de un programa de calidad y servicio
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| 592 |
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|a Materiales, equipos y técnicas automotrices(meta)
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| 999 |
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|c 95759
|d 95759
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| 952 |
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|0 0
|1 0
|4 0
|6 658_812000000000000_S491_TII
|7 0
|8 R
|9 173347
|a 18
|b 18
|c R
|d 2012-08-15
|i 18000281
|l 2
|o 658.812 S491 T-II
|p 18000281
|r 2017-04-03
|s 2017-04-03
|t 1
|w 2012-08-15
|y R
|x 20021007
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