El teléfono : su uso productivo en los negocios

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Pekas, Mary D.
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • _ 1 Cómo usar el teléfono en los negocios _ 2 Cómo hacer uso eficiente del teléfono _ 3 El manejo de las llamadas telefónicas de negocios _ 4 Cómo escuchar efectivamente _ 5 Cómo hablar clara y correctamente _ 6 Cómo prepararse para las llamadas de negocios _ 7 Cómo proyectar una imagen positiva _ 8 Cómo manejar las llamadas telefónicas que producen tensión o estrés _ 9 Evaluación de su desempeño en las destrezas telefónicas