Reingeniería : olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. !casi todo está errado! /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hammer, Michael 1948- (autor)
Otros Autores: Champy, James 1942- (autor), Cárdenas Nannetti, Jorge (traductor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: Bogotá, Colombia Grupo Editorial Norma 1994
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • La crisis que no va a desaparecer
  • Reingeniería: el camino del cambio
  • Reconstrucción de los procesos
  • El nuevo mundo del trabajo
  • El papel capacitador de la informática
  • ¿Quién va a rediseñar?
  • En busca de oportunidades de reingeniería
  • Experiencia de reingeniería de procesos
  • Iniciación de la reingeniería
  • Experiencia de una compañía: Hallmark
  • Experiencia de compañía: Taco Bell
  • Experiencia de una compañía: Capital Holding
  • Experiencia de una compañía: Bell Atlantic
  • Éxito en la reingeniería.