Control estadístico de procesos simplificado para servicios : herramientas prácticas para la mejora contínua de la calidad

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Amsden, Davida M
Otros Autores:	Butler, Howard E, Amsden, Robert T
Formato:	Libro
Publicado:	1993
Materias:	Control del Proceso-Estadísticas Servicios al Cliente-Control de Calidad

Descripción
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