Administracion de servicios: Estrategias para la creacion de valor en el nuevo paradigma de los negocios

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lovelock, C.
Otros Autores: Reynoso, J., D' Andrea, G., Huete, L., Wirtz, J.
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Mexico (Mexico) : PEARSON, 2011
Edición:2. ed.
Materias:
Descripción
Notas:Graficos
Descripción Física:957 p.
ISBN:ISBN: 978-607-32-0556-6